日前，消費者吳先生打電話投訴，說(shuō)他(tā)在(zài)汽車租賃公司租車還車時(shí)，被刷去了(le／liǎo)1000元違章預授權，眼看過去二十多天了(le／liǎo)，這(zhè)筆錢依然沒解凍。預授權是(shì)幹什麽用的(de)？吳先生向記者提出(chū)了(le／liǎo)自己的(de)疑問，顯然，預授權對于(yú)很多消費者來(lái)說(shuō)，還是(shì)個(gè)新鮮事物。
問題1：何爲(wéi / wèi)預授權？
記者咨詢了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)些其他(tā)消費行業的(de)同事，發現預授權早已進入到(dào)我們的(de)日常生活。信用卡預授權，就(jiù)是(shì)指發卡機構或其代理機構在(zài)特約商戶扣款前，确認許可凍結額度的(de)交易。預授權會占用卡片的(de)信用額度，當消費者對預授權進行正式結算時(shí)，該預授權将被取消，比如在(zài)酒店入住時(shí)，通常會收取與您居住天數對應的(de)押金，這(zhè)筆押金可以(yǐ)通過刷取信用卡預授權來(lái)支付。租車的(de)時(shí)候，因爲(wéi / wèi)考慮到(dào)消費者使用期間可能出(chū)現違章情況，會讓消費者刷卡凍結一(yī / yì ／yí)定費用作爲(wéi / wèi)預授權，該費用會以(yǐ)預授權的(de)形式存在(zài)于(yú)卡内。租車結束，确認沒有違章罰款之(zhī)後，預授權就(jiù)将解凍。
問題2：我的(de)錢在(zài)哪裏？
記者通過采訪得知，在(zài)處理車輛押金及違章押金時(shí)，租賃公司都可以(yǐ)通過刷取預授權的(de)形式來(lái)完成，但這(zhè)兩筆預授權并不(bù)是(shì)同時(shí)刷取：一(yī / yì ／yí)次是(shì)在(zài)取車的(de)時(shí)候，刷取的(de)是(shì)租車押金預授權，根據車型不(bù)同刷取3000元到(dào)5000元或者更多；一(yī / yì ／yí)次是(shì)在(zài)還車的(de)時(shí)候，刷取的(de)是(shì)違章預授權，通常爲(wéi / wèi)1000到(dào)2016元不(bù)等。
那麽，這(zhè)筆錢究竟是(shì)凍結在(zài)誰的(de)賬戶裏？記者爲(wéi / wèi)此調查了(le／liǎo)國(guó)内幾家大(dà)型汽車租賃企業，以(yǐ)及一(yī / yì ／yí)些支付機構，得到(dào)的(de)結論是(shì)：預授權是(shì)凍結在(zài)消費者所刷取的(de)信用卡的(de)銀行賬戶裏。既然如此，爲(wéi / wèi)什麽不(bù)能早點把這(zhè)預授權給解凍了(le／liǎo)呢？
問題3：預授權何時(shí)解凍？
記者查詢了(le／liǎo)幾大(dà)汽車租賃企業的(de)官方網站，發現在(zài)租車過程中刷信用卡産生的(de)兩筆預授權解凍期是(shì)不(bù)一(yī / yì ／yí)樣的(de)，租車時(shí)刷取的(de)租車押金預授權在(zài)還車時(shí)租車公司就(jiù)已完成解凍，資金通常需要(yào / yāo)3-5天的(de)時(shí)間才能返還到(dào)賬，是(shì)不(bù)同銀行的(de)操作時(shí)間不(bù)同造成的(de)；其次，還車時(shí)的(de)違章預授權則需要(yào / yāo)等待30日左右才能解凍，有個(gè)别銀行的(de)信用卡解凍期可能更長，需要(yào / yāo)45日左右。解凍時(shí)間長短主要(yào / yāo)和(hé / huò)信用卡發卡行相關。
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