首先應該保護好現場，然後馬上(shàng)打電話和(hé / huò)汽車租賃公司取得聯系，說(shuō)明具體情況，并按其要(yào / yāo)求采取相應行動，然後，在(zài)他(tā)們的(de)指導下，向相應的(de)保險公司、警方報案。這(zhè)将有利于(yú)日後與其商議處理事故損失，并有助于(yú)順利獲得保險公司理賠，将損失降到(dào)最小。
如果事故不(bù)嚴重，車輛仍能開動，可按租賃公司要(yào / yāo)求，把車開回公司或其指定的(de)維修廠。如果車輛已經不(bù)能開動，可以(yǐ)等待其救援服務。事故前期費用是(shì)要(yào / yāo)由租車人(rén)支付的(de)。另外，在(zài)車輛修理期間，租車人(rén)要(yào / yāo)支付車輛停駛期間的(de)租金，并墊付修理費。3個(gè)月内，保險公司會賠償80％的(de)修理費，租車人(rén)要(yào / yāo)承擔其餘20％。此外，車輛的(de)損失中，保險公司不(bù)予理賠的(de)部分也(yě)要(yào / yāo)由租車人(rén)自行承擔
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