目前，美國(guó)以(yǐ)租賃形式銷售的(de)新汽車占該國(guó)汽車總銷售量的(de)三分之(zhī)一(yī / yì ／yí)左右，差不(bù)多每三輛車就(jiù)有一(yī / yì ／yí)輛是(shì)租車銷售出(chū)去的(de)，并且大(dà)部分車爲(wéi / wèi)長期租賃，而(ér)舊車的(de)租賃業務約爲(wéi / wèi)40萬輛；日本每年的(de)汽車租賃銷售規模爲(wéi / wèi)200多萬輛，約占其全國(guó)新汽車銷售量的(de)15%；德國(guó)汽車租賃業的(de)運營車輛總數爲(wéi / wèi)250萬輛左右；法國(guó)以(yǐ)租賃方式使用汽車的(de)人(rén)數超過了(le／liǎo)400多萬，占法國(guó)總人(rén)口的(de)7%。
特點：方便快捷服務好
國(guó)外租車行業發展好，最大(dà)特點就(jiù)是(shì)方便快捷服務好，具體表現爲(wéi / wèi)：
一(yī / yì ／yí)是(shì)簡化租車手續，讓租車成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)件輕松事。國(guó)外的(de)汽車租賃公司一(yī / yì ／yí)般僅憑一(yī / yì ／yí)張信用卡就(jiù)可以(yǐ)租到(dào)車了(le／liǎo)，顧客來(lái)到(dào)租車門店，用信用卡做預授權，登記相關資料，在(zài)租賃合同上(shàng)簽個(gè)字，就(jiù)可以(yǐ)将車開走了(le／liǎo)，整個(gè)過程隻需花十幾分鍾。
二是(shì)提高服務質量，服務人(rén)性化，赢得顧客的(de)好口碑。除了(le／liǎo)手續簡便外，國(guó)外租車公司在(zài)服務質量上(shàng)也(yě)下足工夫。車齡新，車況好，故障率低是(shì)國(guó)外優秀汽車租賃公司的(de)共同點。另外後勤服務也(yě)有保障，如果顧客在(zài)用車過程中出(chū)現小問題，公司會派遣專業人(rén)員前往現場解決。
三是(shì)充分利用網絡信息技術，管理規範化，服務信息化。國(guó)外的(de)優秀汽車租賃公司會設計一(yī / yì ／yí)套科學、簡便且快捷的(de)業務流程，采用多項高科技技術提高管理效率。如在(zài)線租車預訂系統、車輛管理系統等。顧客輕點鼠标即可預訂車輛，而(ér)公司也(yě)可以(yǐ)實時(shí)跟蹤每一(yī / yì ／yí)輛車的(de)使用狀态。甚至通過車載電腦實現了(le／liǎo)自動扣費，例如某顧客用車超過了(le／liǎo)每日限制的(de)180公裏，系統會開始自動計費，并把數據通過無線網絡發回公司數據庫。
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